Kaie Koppel on Sotsiaalse Innovatsiooni Labori juhtiv teenusedisainer ja koosloomejuht. Ta on olnud seotud kogukondade arendamisega üle 10 aasta, olles olnud selles nii kogukonna eestvedaja kui fasilitaatori, mentori ja koolitaja rollis. Teenusedisainerina on Kaie panustanud sotsiaalteenuste disaini 2014. aastast. 2016-2017 osales ta ka Riigikantselei juurde loodud hoolduskoormuse vähendamise rakkerühma töös, juhtides töögruppi, mis keskendus kogukonnapõhistele lahendustele pikaajalises hoolduses. Ta on tegemas Estonian Business Schoolis doktoritööd sotsiaalteenuste disainist ja juhtimisest koosloomes võrgustike ja kogukondadega. 2023 juhtis ta ka Kogukonna Koosloome Laborit, mida SiLab arendab Siseministeeriumi strateegilise partnerina KOVide ja kogukondade koostöö võimestamiseks ja kogukonnapõhise juhtimise edendamiseks.