Skip to content

Tallinn – avatud noorsootöö teenuste disain

Arendusprogramm

Eesmärk

Noortekeskustes on olemas noortele atraktiivsed ja arendavad nn avatud poole teenused, milles osalemine, sh ise teenust läbi viies, toetab noort tema valikutes ja pakub mitmekülgseid õpiväljundeid.

Eesmärgi seadmise aluseks olnud tajutud vajadused:

  • Avatud pool tähendas noortekeskustes konkreetsete tegevusteta või juhuslike tegevustega ala, kus pole loodud noortega sügavamat kontakti.
  • Noortekeskustel puudus visioon ja ülevaade, kes, kuidas ja mida avatud noorsootöö tegevustes õpib.
  • Noortekeskustel puudusid oskused avatud poole tegevuste kujundamiseks lähtudes noorte vajadustest.

 

Tulemused

Programmi elluviimise üldse tulemusena mõtestasid noortekeskuste töötajad põhjalikult lahti avatud poole tegevuste pakkumise, sh teemadel nagu noorte omaalgatus ja osalus avatud poole teenustes ning avatud poole õpiväljundid.

Selgus, et noorte aktiveerimisel on peamiseks eduteguriks konkreetsele teemale pühendunud juhendaja, kes alustab noorte kaasamist mõne regulaarse tegevussuuna formaadis ja jõuab seejärel samm-sammult noorte tuumikgrupi kujunemiseni, kes osaleb järjepidevalt, pakub ideid ja aitab tegevusi ellu viia (sh oma eakaaslasi juhendada).

NÄIDE

Haabersti noortekeskuses hangiti multimeedia vahendid Veebimulli teenuse pakkumiseks. Selle raames oli noortel võimalik kasutada digivahendeid, et üheskoos luua ning arendada blogi- ja videokeskkonda. Kujunes välja ka noorte tuumikgrupp.

NÄIDE

Pääsküla noortekeskuses avati noorteruum lisategevuste pakkumiseks noortele. Kujunes välja ka noorte tuumikgrupp. Lisaks defineeriti koosloome-meeskonna poolt avatud poole õpiväljundid, mis vormistati eraldi dokumendina.

Osalejad

Tallinna Spordi- ja Noorsooameti (TNSA) ja noortekeskuste esindajad.

Pilootprogrammis osalesid kaks (Haabersti ja Kristiine) ja põhiprogrammi läbisid üheksa noortekeskust (Haabersti, Kesklinna, Kose, Kristiine, Lasnamäe, Mähe, Põhja-Tallinna, Pääsküla, Valdeku).

Töötubades osalesid nii noortekeskuste juhendajad kui noored.

Arendusprogramm
Tellija
Tallinna Spordi- ja Noorsooamet
Meeskond

Rasmus Pedanik

Publikatsioonid
Rahastajad

Koosloome protsess

Koostöö esimese sammuna toimus kahepäevane koosloome ja teenusedisaini koolitus TSNA esindajatele. Koolituse järgselt valiti arendatavaks valdkonnaks noortekeskuse avatud poole teenused.

Pilootprogramm kahele noortekeskusele

  • Osalesid noortekeskuse juhendajad ja noored.
  • Programmis kasutati peamiseid teenusedisaini tööriistu (persoonad, klienditeekond).

Põhiprogramm üheksale noortekeskusele

  • Osalesid noortekeskuste juhendajad ja noored.
  • Programmis kasutati peamiseid teenusedisaini tööriistu (persoonad, klienditeekond).
  • Osanud noortekeskused jagati kolme gruppi. Iga grupiga toimus kolm töötuba teenuste edasi arendamiseks koosloomes.

Seotud projektid

Arengustrateegia

Vabamu muuseum – arengukava koosloome

Teenusedisain

SA Autismifond – Elukaarepõhise teenusemudeli disain

Arendusprogramm

Kultuuriasutuste teenusedisaini koolitus- ja mentorprogramm

Arendusprogramm

Avalike teenuste koosloome omavalitsuste ja kodanikuühenduste koostöös

Arengustrateegia

Luunja vald – arengukava koosloome

Koostöövõrgustik

Siseministeerium – uussisserändajate tugivõrgustiku arendamine

Kaasamine

Muinsuskaitseamet – kaasamisprotsessi nõustamine

Teenusedisain

Põhja-Pärnumaa – teenuste koosloome

Arendusprogramm

Kagu-Eesti sotsiaalteenuste arenguprogramm

Võta meiega ühendust

  • Telliskivi 60a 10412 Tallinn Eesti, EU​
  • Tel: +372 5556 6489
  • info@koosloome.ee

Kodulehe valmimist on toetanud
Kodanikuühiskonna Sihtkapital ja 
Aktiivsete Kodanike Fond.

  • Privaatsussätted

Võta meiega ühendust

  • Meie tööd
  • Teenused
  • Metoodika
  • Tööriistad
  • Inimesed
  • Meist
  • Uudised ja blogi
  • Toetusprojektid
  • Kontakt
  • ⎔ Uued programmid
    • Kogukonnalabor 2024
    • Kagu-Eesti sotsiaalteenuste arenguprogramm